| 10．服務規律とは何だ？ 服務規律とは、「職場で働くうえで社員が守らなければならないルールのこと」を言います。私のやり方としては、まず一般的な禁止事項を書いて、他に重要な事項（出退勤、セクハラなど）を独立して定めています。 その内容の一部はというと、 ○会社、取引先等の機密を持ち出してはならない ○会社の承認を得ないで、他の職務に就いてはならない といったやや堅いものもあれば、 ○酒気を帯びて勤務してはならない ○職場の整理整頓に努めなくてはならない ○服装を正しくし、作業の安全や清潔感に留意した頭髪、身だしなみをすること といった、「えっ、こんな当たり前のことも書くの・・・」といったものもあります（ちなみに書いていることは他にも沢山ありますよ）。 「子供じゃあるまいし・・・」と感じるかもしれませんが、皆さんの職場で、「このようなルールがなくても、当社の社員は完璧だ！」と自信を持って言うことができますか？もし少しでも心配があるのなら、きちんと服務規律を定めておきましょう。 また、服務規律を定めたにもかかわらず、それを違反する行為を繰り返す社員は、制裁の対象にもなりますので、企業秩序維持の点からも服務規律を定めることは効果的です。
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